מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד IceTrayCo אוספת, משתמשת ומגינה על המידע האישי שלך. IceTrayCo מופעלת על ידי HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הממוקמת במלבורן, ויקטוריה, אוסטרליה. הפעילות שלנו כפופה לחוקי ויקטוריה, אוסטרליה, ואנו מכבדים את זכויות הפרטיות שלך על פי חוק הפרטיות האוסטרלי ותקנות הגנת המידע הכלליות (GDPR).
מידע שאנו אוספים ומדוע
כדי למלא את ההזמנות שלך ולענות על שאלותיך, אנו אוספים את המידע הבא:
- שמך וכתובת האימייל שלך
- כתובות המשלוח והחיוב שלך
- מספר הטלפון שלך
- פרטי ההזמנה שלך
אנו משתמשים במידע זה אך ורק כדי לעבד את ההזמנות שלך, להשלים משלוחים ולהעניק שירות לקוחות. התשלומים מעובדים באופן מאובטח על ידי Stripe ו-PayPal; אנו אף פעם לא רואים או שומרים את מספרי הכרטיס המלאים שלך.
שיתוף המידע שלך
אנו משתפים את פרטי ההזמנה שלך אך ורק עם הספקים והמובילים הדרושים לאספקת הפריטים שלך. איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות כדי להבטיח שהאתר שלנו יפעל כראוי וכדי לשפר את חווית הגלישה שלך. העוגיות שבהן אנו משתמשים כוללות:
- עוגיות חיוניות: משמשות למעקב אחר עגלת הקניות שלך, סטטוס ההתחברות, מדינת המשלוח, המטבע והעדפות השפה.
- עוגיות תשלום של צד שלישי: Stripe ו-PayPal מגדירות עוגיות משלהן בקופה כדי למנוע הונאה.
- עוגיות ביצועים: אנו משתמשים בעוגיית צד ראשון אחת הזוכרת כיצד הגעת לראשונה לאתר שלנו (נשמרת למשך 90 יום) כדי לעזור לנו למדוד את מאמצי השיווק שלנו.
איננו משתמשים בעוגיות פרסום כלשהן.
הזכויות שלך
יש לך את הזכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, לבקש תיקונים, או לבקש שנמחק את פרטיך. כדי להגיש בקשה, אנא פנה אלינו באמצעות אימייל לכתובת [email protected].
צור קשר
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא פנה אלינו בכתובת:
- אימייל: [email protected]
- או השתמש בטופס יצירת הקשר בכתובת /contact
אנו בדרך כלל משיבים לפניות תוך יום עסקים אחד. אנא זכור לכלול את מספר ההזמנה שלך כאשר אתה כותב לנו בנוגע להזמנה ספציפית.