מדיניות החזרות והחזרים
החזרות
אם תשנו את דעתכם, ניתן להחזיר פריטים שלא נעשה בהם שימוש ובאריזתם המקורית בתוך 14 ימים ממועד המסירה. עלות משלוח ההחזרה חלה על הקונה.
זכויותיכם לפי חוקי הגנת הצרכן האוסטרליים, וכן לפי חוקי הגנת הצרכן המקומיים שלכם ככל שהם חלים, תמיד נשמרות.
פריטים פגומים, שניזוקו או שגויים
אם ההזמנה שלכם מגיעה פגומה, ניזוקה או שגויה, אנא צרו איתנו קשר עם מספר ההזמנה שלכם ותמונות. נבצע החזר כספי או החלפה של הפריט לפי העניין.
כיצד להתחיל החזרה
אנא שלחו דוא"ל אל [email protected] עם מספר ההזמנה שלכם ופרטי הבקשה שלכם.
החזרים כספיים
לאחר שנקבל ונבדוק את הפריט המוחזר, נטפל בהחזר הכספי או בהחלפה בהתאם לסיבת ההחזרה ולמצב הפריט.
משלוח עבור החזרות
בהחזרות עקב שינוי דעת, עלות משלוח ההחזרה משולמת על ידי הקונה.
צריכים עזרה?
אם יש לכם שאלות כלשהן לגבי החזרה או החזר כספי, צרו איתנו קשר בכתובת [email protected].